Должностная инструкция руководителя отдела продаж

Должностная инструкция руководителя отдела продаж

Должностная инструкция руководителя отдела продаж— один из самых серьезных документов организации. О том, как и кто ее должен разрабатывать, что можно взять за основу, расскажет настоящая статья.

Должностная инструкция начальника отдела продаж (директора по продажам) и ее разработка

Должностная инструкция руководителя отдела продаж— это локальный акт (внутренний документ) организации, содержащий список обязанностей сотрудника. От работы отдела сбыта зависит процветание всего предприятия, поэтому в случае с начальником отдела продаж подходить к созданию локального акта надо с максимальной тщательностью.

Чем индивидуальнее инструкция, тем более полезной она является.

Должностная инструкция руководителя отдела продажВ законодательстве имеется два документа, которые могут помочь в разработкедолжностной инструкции руководителя отдела продаж:

  1. Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих (ЕКС), утвержденный постановлением Минтруда России от 21.08.1998 № 37.
  2. Общероссийский классификатор занятий (ОК), утвержденный приказом Росстандарта от 12.12.2014 № 2020-ст.

При этом еще важно учесть, что должность руководителя отдела продаж — это собирательный образ, поэтому при составлении инструкции следует ориентироваться на описание должностей начальника отдела сбыта из ЕКС и руководителя служб по сбыту и маркетингу из ОК.

Обязательные разделы инструкции

Рассматриваемый локальный акт должен быть кратким и понятным. Рекомендуется включать в него следующие разделы:

  1. Общие положения
    Здесь указываются основные сведения о должности. В первую очередь речь идет об официальном ее названии. Однако в практике трудового права не сложилось единообразия в наименовании должности руководителя отдела продаж, ЕКС же и ОК носят лишь рекомендательный характер, поэтому каждая организация именует должность по-своему. Таким образом, как варианты допустимы и начальник отдела продаж, и директор по продажам, и другие подобные названия.
    Также указывается категория специалистов, к которой относится данный сотрудник (в данном случае — руководящий состав), уточняется, кому непосредственно подчиняется работник, а также определяется порядок замещения его на время отпуска или болезни.
  2. Квалификационные требования
    Этот раздел содержит описание требований к кандидату на должность. В соответствии с ЕКС, соискатель должности начальника отдела продаждолжен иметь высшее экономическое или инженерно-экономическое образование. Также в числе квалификационных требований нередко заявляется стаж работы по специальности в области продаж от 5 лет.
    Здесь же указывается, что должен знать директор по продажам. Как правило, речь идет о действующем законодательстве в области продаж и поставок, а также о методах анализа рынков сбыта, прогнозирования и планирования продаж.
  3. Должностные обязанности
    Это основной раздел инструкции, в котором упоминаются такие обязанности, как:
    • организация и планирование продаж;
    • составление прайс-листов;
    • подбор и контроль персонала своего отдела;
    • представительство при заключении сделок;
    • иные обязанности, перечисленные в ЕКС и ОК.


Все вышеперечисленное — это лишь общие требования. Каждую категорию можно расширить с учетом специфики конкретной организации.

Факультативные разделы инструкции

Издание должностной инструкции — это право работодателя, но не обязанность, поэтому ее структура не регламентирована законодательно. Части, описанные выше, соответствуют информации, которая дана в ЕКС.

Однако есть и условия, которые включаются в рассматриваемый локальный акт по сложившейся практике.

Так, в инструкцию могут быть добавлены следующие разделы:

  1. Права сотрудника
    Эта часть акта полностью разрабатывается на основе имеющегося опыта работы директора по продажам на конкретном предприятии.
  2. Ответственность сотрудника
    Все виды ответственности, которые могут возникнуть в трудовом процессе, законодательно урегулированы, однако многие разработчики локальных актов считают целесообразным дублировать их в инструкции. При этом эти же меры ответственности всегда отражаются и в трудовом договоре.
  3. Заключительные положения
    Здесь обычно упоминаются нормативно-правовые акты, которые легли в основу данной инструкции, а также порядок ее изменения, хранения и ознакомления с ней.

Главное при составлении — помнить, что обдуманная и максимально конкретизированная разработкадолжностной инструкции руководителя отдела продажявляется залогом финансового благополучия организации. Для этого же при создании данного акта следует учитывать специфику как предприятия в целом, так и продаваемой продукции или предоставляемых услуг.

Похожие новости

  • Способы прибавления петель при вязании спицами
  • В каком случае неправильная подача пояснений к декларации по НДС влечет ответственность
  • Женский пуловер, вязаный крючком. Схема и описание
  • Озонотерапия для похудения: отзывы, противопоказания, преимущества и недостатки, цены
  • Полагаются ли выплаты по ОСАГО виновнику ДТП — Народный СоветникЪ

  • Должностная инструкция руководителя отдела продаж

    Должностная инструкция руководителя отдела продаж

    Должностная инструкция руководителя отдела продаж

    Должностная инструкция руководителя отдела продаж

    Должностная инструкция руководителя отдела продаж

    Должностная инструкция руководителя отдела продаж

    Должностная инструкция руководителя отдела продаж

    Должностная инструкция руководителя отдела продаж