Главная » Услуги » Программа лояльности

Программа лояльности

Дисконтные карты Торгового Дома SOLLERS в двух столицах

 

С 01 ноября 2011 года в ООО «Торговый Дом СОЛЛЕРС СПб» и ООО "Торговый Дом СОЛЛЕРС МСК"  введена система дисконтных карт Торгового Дома SOLLERS в двух столицах.

Дисконтная карта дает право владельцу карты на скидки разного уровня на товары и услуги, реализуемые автоцентрами «Торговый Дом СОЛЛЕРС СПб» и «Торговый Дом СОЛЛЕРС МСК».

 

Устанавливаются следующие размеры скидок:

Номинал карты

Скидка на покупку автомобиля*

Скидка на запчасти и аксессуары

Скидка на сервисные  услуги

Стандартная карта Standart

2000 руб.

3%

5%

Серебряная карта Silver

1,5%

5%

7%

Золотая VIP карта Gold

 

По решению Генерального директора

7%

10%

 

Условия выдачи дисконтных карт

Стандартная карта (Standart): 

-      при приобретении автомобиля в торговом доме SOLLERS;

-      при прохождении первого ТО в торговом доме SOLLERS;

-      по решению Генерального Директора.

 

Серебряная карта (Silver):

-      при повторном приобретении автомобиля в торговом доме SOLLERS;

-      при покупке автомобилей SsangYong New Actyon * и SsangYong Rexton **;

-      при накоплении суммы в размере 100 000руб. (сто тысяч рублей) за сервисные услуги, запчасти, аксессуары;

-      по решению Генерального Директора.

 

Золотая карта (Gold):

-      при приобретении третьего автомобиля в торговом доме SOLLERS;

-      при накоплении суммы в размере 300 000руб. (триста тысяч рублей) за сервисные услуги, запчасти, аксессуары;

-      по решению Генерального Директора.

 

Правила пользования дисконтными картами

  • Дисконтная карта торгового дома SOLLERS выдается Покупателю - физическому лицу бесплатно по его желанию при условиях, указанных в правилах по каждому виду карт. 

  • Покупатель обязан заполнить прилагаемую анкету и расписаться в ней, что означает согласие Покупателя с настоящим Положением. Покупатель может согласиться на получение телефонных, почтовых и смс сообщений о рекламных акциях, проводимых Компанией в торговом доме SOLLERS. В случае не заполнения анкеты полностью или частично Компания вправе отказать Покупателю в выдаче Дисконтной карты.

  • Дисконтная карта торгового дома SOLLERS является приложением к публичному договору и элементом маркетинговой политики Компании. Выдача дисконтной карты и последующее предоставление по ней скидки на определенный товар является частью исполнения сторонами публичного договора купли-продажи, предусмотренного ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации. 

  • Информация, получаемая Компанией из анкет, не распространяется, не передается третьим лицам без согласия Клиентов и используется исключительно для исполнения договора розничной купли-продажи (например, идентификация клиента при предоставлении ему скидки по дисконтной карте) и заключения новых договоров с субъектом данных (предложения заключить договор купли-продажи новых товаров).

  • Скидка по карте начинает действовать сразу после регистрации карты на кассе.

  • Дисконтная карта действительна при приобретении товаров и услуг в автоцентрах SOLLERS Торговый Дом МСК и SOLLERS Торговый Дом СПб. 

  • Владелец Дисконтной карты должен предъявить ее сотруднику компании SOLLERS до проведения оплаты за товары и услуги через кассу.

  • Каждая карта имеет свой индивидуальный номер, который закрепляется за клиентом. Скидка по дисконтной карте предоставляется только при предъявлении карты держателем карты, имя которого указано в анкете. Сотрудники магазина могут предложить покупателю предъявить документ, удостоверяющий личность. В случае отсутствия такого документа или при расхождении имен владельца документа и держателя карты сотрудник имеет право отказать в предоставлении скидки и изъять карту из обращения.

  • Дисконтная карта не подлежит передаче третьим лицам.

  • Во время проведения акций или действия специальных предложений скидки по Дисконтной карте на товар или услуги, участвующие в специальном предложении, не распространяются.

  • Во время проведения специальных акций потенциальным клиентам могут выдаваться дисконтные карты с уже установленными скидками, превышающими начальную.

  • Скидки, предоставляемые по Дисконтной карте, могут быть ограничены по определенным товарам или маркам и регулируются внутренним положением о скидках.

  • Компания вправе аннулировать Дисконтную карту, если владелец нарушает правила использования дисконтной карты или в связи с форс-мажорными обстоятельствами.

  • Компания оставляет за собой право изменить размер скидок и соответствующий им уровень аккумулированных покупок по своему усмотрению, о чем владелец Дисконтной карты будет уведомлен в течение десяти рабочих дней со дня внесения изменений.

  • В случае возврата и выплаты денег за товар и услуги, купленные с использованием Дисконтной карты, владельцу будет возвращена сумма, указанная в кассовом чеке, и она будет вычтена из аккумулированной суммы покупок с последующим изменением размера скидки, если это необходимо.

  • Условия предоставления скидок и их размеры могут быть изменены Компанией в одностороннем порядке без специального уведомления владельцев дисконтных карт. информация об этом доступна на сайте Компании по адресу www.tdsollers.ru либо у менеджеров отдела продаж в автоцентрах. Поскольку условия предоставления скидок и их величина могут изменяться, владельцы дисконтных карт могут рассчитывать на величину скидок, действующую на момент покупки.

  • Дисконтная карта защищена от подделки, подлинность карты проверяется до оплаты или выставления счета. 

  • Компания оставляет за собой право отклонить просьбу о выдаче Дисконтной карты без указания причины отказа.

  • По факту повреждения/потери/кражи Дисконтной карты владелец должен незамедлительно уведомить менеджера по работе с клиентами Компании по телефонам (495) 622-10-10 или

  • (812) 313-0-313  с целью аннулирования карты.

  • При утере или порче Дисконтная карта восстанавливается при условии правильного заполнения Анкеты с восстановлением накопительных покупок. В случае утери карты более трех раз в течение шести месяцев Компания вправе отказать клиенту в замене Дисконтной карты. При замене утерянной Дисконтной карты на новую утерянная карта блокируется.

  • Незнание данных правил не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны владельцев Дисконтных карт. Компания не несет ответственности за прямые или косвенные убытки, связанные с их использованием.

 

Компания гарантирует защиту личных данных, предоставленных клиентом при регистрации и данных, полученных при использовании карт.

Срок действия Дисконтной карты не ограничен.

 

 


 

* SsangYong New Actyon в максимальной комплектации;

 

** SsangYong Rexton в максимальной комплектации$